INFORMACJE DOTYCZĄCE KART / ZESTAWÓW PODARUNKOWYCH
Karty podarunkowe
- Zestawy / karty podarunkowe to karty, na których znajduje się kod do użycia podczas składania zamówienia w sklepie online lub lokalizacji stacjonarnej.
- Standardowo kod umożliwia zakup kompletnych okularów (jego wartość to 375zł), jednak dostępne są karty o dodatkowych wartościach. Najpopularniejsze warianty można znaleźć pod adresem gloomysunday.pl/podaruj-okulary/
- W zależności od potrzeb klient może wybrać kwotę zgodnie ze swoimi potrzebami.
- W lokalizacjach dostępne są dwa rodzaje kart: z określoną kwotą (375zł) oraz bez określonej kwoty. Sposób postępowania w przypadku chęci zakupu karty podarunkowej o niestandardowej kwocie został opisany poniżej.
- Kody z kart podarunkowych są ważne przez 24 miesiące.
- Karty czy ewentualne pozostałe (po zakupach) kwoty nie są wymienialne na gotówkę.
- Sprzedaż zestawów podarunkowych nie jest ewidencjonowana na kasie fiskalnej – zgodnie z prawem kod nie jest bezpośrednio usługą lub produktem a jedynie inną formą płatności. Co za tym idzie, dowód płatności – paragon lub faktura dołączany jest już do zrealizowanego przy pomocy kodu zamówienia. W przypadku płatności gotówką przekazujemy klientowi jedynie kartę podarunkową. W przypadku płatności kartą wraz z zestawem przekazujemy potwierdzenie z terminala (obowiązkowo).
Oczywiście jest to możliwe. W takim przypadku używamy kart o nieokreślonej kwocie:
- kwotę wymaganą przez klienta umieszczamy na karcie za pomocą specjalnego flamastra,
- widoczne (niezakryte) znaki kodu umieszczamy na kanale #kody wraz z informacją o tym, jaką należy przypisać kwotę
Nie ma takiej możliwości – paragon lub faktura przekazywana jest podczas zakupu właściwego produktu, czyli okularów.
Nie ma takiej możliwości.
Oczywiście klient może użyć karty podarunkowej (kodu) do dokonania częściowej płatności – dopłacając np. do opcji dodatkowej czy pełnej wartości okularów.
Oczywiście klient może użyć karty podarunkowej do dokonania zakupu na miejscu. Co ważne, w takim przypadku należy odebrać kartę od klienta i podać jej kod na kanale #kody.
W przypadku, kiedy klient posiada kartę np. na kwotę 475zł a dokonuje zakupu na 375zł, pozostała kwota (100zł) pozostanie na tym samym kodzie. Niezbędne jest przekazanie informacji o takiej sytuacji na kanale #kody.